Prix

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1er avril 2026 - 31 mars 2027

Conditions Générales de Vente

Politiques générales

Arrivée / Départ : L’arrivée se fait à 14h00 ; le départ à 11h00. Les arrivées anticipées ou les départs tardifs sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Assurance voyage et plongée : Il est fortement conseillé aux participants de souscrire une assurance voyage et une assurance plongée complètes (par exemple, Divers Alert Network (DAN)). La couverture doit inclure l’évacuation médicale, les traitements en caisson de décompression et l’annulation de l’excursion.

Plongée et snorkeling

Clause de non-responsabilité : La participation aux activités de plongée et de villégiature se fait aux risques et périls du client. Thalassa Dive Resorts décline toute responsabilité en cas de blessure, de perte ou de dommage, sauf en cas de faute lourde avérée.
Santé et sécurité : Les plongeurs doivent présenter une carte de certification valide. Le complexe se réserve le droit de refuser la plongée à toute personne jugée médicalement inapte ou sous l’influence de l’alcool ou de drogues.
Responsabilité concernant le matériel : Les clients sont responsables de tout le matériel qui leur est prêté ou loué par l’hôtel. Tout dommage ou perte sera facturé à sa valeur marchande de remplacement actuelle.

Politique de paiement et de dépôt

Réservations individuelles :
- Plus de 31 jours avant : un acompte de 25 % est requis.
- Dans un délai de 30 jours : paiement intégral requis.
Réservations de groupe (7 personnes et plus) :
- Acompte de 30 % pour confirmer.
- Le paiement intégral est dû 45 jours avant l’arrivée.

Politique d'annulation

Réservations individuelles :

30 jours ou moins : des frais de 100 % s’appliquent ; l’acompte est perdu.
Plus de 31 jours : 25 % de l’acompte sont perdus.

Réservations de groupe (7 personnes et plus) :

Plus de 91 jours : Acompte remboursé moins 50 % de frais administratifs.
46 à 90 jours : L’acompte est perdu.
45 jours ou moins : 100 % du montant total de la réservation.

Remboursements

Aucun remboursement ne sera accordé pour les portions non utilisées des forfaits après l’arrivée. En cas d’urgence médicale dûment justifiée, un avoir valable indéfiniment sera émis.

Force Majeure

Thalassa Dive Resorts Indonesia ne pourra être tenu responsable de toute perte résultant d’un cas de force majeure.

Événements définis : Incluent les éruptions volcaniques/nuages de cendres, les tremblements de terre, les pandémies et les restrictions de voyage gouvernementales.
Résolution : Le complexe hôtelier se réserve le droit d’émettre un avoir pour de futurs séjours au lieu d’un remboursement en espèces.

Environnement et règles de la maison

Protection marine : Toute amende pour dommages causés aux récifs par un client sera à la charge exclusive de ce dernier.
Comportement : Tout comportement perturbateur peut entraîner une exclusion sans remboursement.

Politique de réduction

Citoyens indonésiens : 10 %.
Expatriés (titulaires de KITAS/KITAP) : 5%
Nourrissons (1 à 5 ans)
- Gratuit lorsque vous partagez une chambre avec un parent ou un tuteur.
- Lit bébé gratuit fourni sur demande.
- Si un lit supplémentaire est nécessaire, une réduction de 50 % est appliquée.
Enfants (6-11 ans)
- 50% de réduction sur l’hébergement et les activités.
- Non valable pour les cours PADI Bubblemaker, Junior Open Water ou les plongées en bateau avec des plongeurs juniors certifiés.
Juniors (12 ans et plus) – Le plein tarif s’applique.

Loi applicable

This agreement is governed by the laws of the Republic of Indonesia. Any disputes shall be settled in the jurisdiction of the local courts.